ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE
Article Sidebar
Published
Oct 22, 2018
Main Article Content
Abstract
Competition in the telecommunications industry is increased due to the rapid innovation of products and the increased product quality offered by the smartphone industry. But is it true that what is provided so far by the manufacturer is match with the needs of users? Therefore, this study aims to investigate the effect of product quality and product innovation in smartphone purchasing decisions. There are 3 hypotheses in this study. Product innovation consists of 5 dimensions, product quality consists of 8 dimensions and purchase decision consists of 5 dimensions. The sample in this study is 220 respondents of iPhone 7 users in Jabodetabek. Data analysis used in this research is multiple regression analysis. The results of this study showed that product quality has a positive effect on purchasing decisions, product innovation has a positive effect on purchasing decisions and product quality and product innovation simultaneously have a positive effect on product quality.
Article Details
How to Cite
DHARMAWAN, Darian; BERLIANTO, Margaretha Pink.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE.
Prosiding Seminar Nasional: Manajemen, Akuntansi, dan Perbankan, [S.l.], v. 1, n. 1, p. 138-153, oct. 2018.
Available at: <http://conferences.uin-malang.ac.id/index.php/semnasfe/article/view/721>. Date accessed: 23 apr. 2024.
Section
Articles
References
Al Rasyid, M. H. (2016). Analisis Gaya Hidup Inovasi Produk, dan Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hen’s Instant Omelette. Institut Pertanian Bogor.
APJII. (2017). APJII: Penetrasi Pengguna Internet Indonesia Capai 143 Juta Orang | Dailysocial. Retrieved March 6, 2018, from https://dailysocial.id/post/apjii-survei-internet-indonesia-2017
Atmaja, D. P., & Adiwinata, M. F. (2013). Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian di Kopitiam Oey Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 1(2), 551–562.
Garvin, D. . (1988). Managing Quality: The Strategic and Competitive Edge. New York: The Free Press.
Gasperz, V. (2001). Total Quality Management. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Hair, J. F., Black, W. C., & Babin, B. J. (2013). Multivariate Data Analysis: A global perspective. (7th ed.). United Kingdom: Pearson Education.
Heriyati, P., & Septi. (2012). Analisis Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Handphone Nexian. Journal of Business Stategy and Execution, 4(2), 171–205.
Irawan, R. (2016). Pengaruh Inovasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Ringan Yagi Yagi Di Easy Café Bandung. Universitas Komputer Indonesia.
Isyanto, P., Eman, & Herligiani. (2012). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang. Jurnal Manajemen, 9(4), 854–862.
Keegan, W. J., & Green, M. C. (2015). Global Marketing. London: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). London: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). London, U.K.: Pearson Education, Inc.
Martinich, J. . (1997). Production and Operation Management: An Applied Modern Approach. USA: Wiley.
Rahayu, A., & Anggarini, G. (2009). Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Audio Sony. Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, 8(16), 12–29.
Rekarti, E., & Hikmat, D. (2008). Analisis Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Telepon Genggam. JE, 03(Juli).
Soewito, Y. (2013). Kualitas Produk, Merek dan Desain Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio. Jurnal EMBA, 1(3), 218–229.
Supranto, J., & Limakrisna, N. (2007). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran untuk Memenangkan Persaingan Bisnis. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media.
Susanto, A. (2013). Pengaruh Promosi, Harga dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Batik Tulis Karangmlati Demak. Universitas Negeri Semarang. Universitas Negeri Semarang.
Susanto, Y. W. (2017). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Roti dan Kue Ferissa Bantul Yogyakarta. Universitas PGRI.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2012). Pemasaran Strategik (2nd ed.). Andi.
Umaternate, M., Tumbuan, W. J. ., & Taroreh, R. (2014). Promosi, Harga dan Inovasi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Futsal Nike di Toko Akbar Ali Sport Manado. Jurnal EMBA\, 2(2), 1381–1392.
Widhianti, Y. I., Hidayat, W., & Budiatmo, A. (2013). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk, dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Kecil Menengah Alat Peraga Edukatif Children Toy’s di Kabupaten Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(4), 20–26. Retrieved from https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/3430
APJII. (2017). APJII: Penetrasi Pengguna Internet Indonesia Capai 143 Juta Orang | Dailysocial. Retrieved March 6, 2018, from https://dailysocial.id/post/apjii-survei-internet-indonesia-2017
Atmaja, D. P., & Adiwinata, M. F. (2013). Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian di Kopitiam Oey Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 1(2), 551–562.
Garvin, D. . (1988). Managing Quality: The Strategic and Competitive Edge. New York: The Free Press.
Gasperz, V. (2001). Total Quality Management. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Hair, J. F., Black, W. C., & Babin, B. J. (2013). Multivariate Data Analysis: A global perspective. (7th ed.). United Kingdom: Pearson Education.
Heriyati, P., & Septi. (2012). Analisis Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Handphone Nexian. Journal of Business Stategy and Execution, 4(2), 171–205.
Irawan, R. (2016). Pengaruh Inovasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Ringan Yagi Yagi Di Easy Café Bandung. Universitas Komputer Indonesia.
Isyanto, P., Eman, & Herligiani. (2012). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang. Jurnal Manajemen, 9(4), 854–862.
Keegan, W. J., & Green, M. C. (2015). Global Marketing. London: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). London: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). London, U.K.: Pearson Education, Inc.
Martinich, J. . (1997). Production and Operation Management: An Applied Modern Approach. USA: Wiley.
Rahayu, A., & Anggarini, G. (2009). Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Audio Sony. Strategic: Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, 8(16), 12–29.
Rekarti, E., & Hikmat, D. (2008). Analisis Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Telepon Genggam. JE, 03(Juli).
Soewito, Y. (2013). Kualitas Produk, Merek dan Desain Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio. Jurnal EMBA, 1(3), 218–229.
Supranto, J., & Limakrisna, N. (2007). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran untuk Memenangkan Persaingan Bisnis. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media.
Susanto, A. (2013). Pengaruh Promosi, Harga dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada Batik Tulis Karangmlati Demak. Universitas Negeri Semarang. Universitas Negeri Semarang.
Susanto, Y. W. (2017). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Roti dan Kue Ferissa Bantul Yogyakarta. Universitas PGRI.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2012). Pemasaran Strategik (2nd ed.). Andi.
Umaternate, M., Tumbuan, W. J. ., & Taroreh, R. (2014). Promosi, Harga dan Inovasi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Futsal Nike di Toko Akbar Ali Sport Manado. Jurnal EMBA\, 2(2), 1381–1392.
Widhianti, Y. I., Hidayat, W., & Budiatmo, A. (2013). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk, dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Kecil Menengah Alat Peraga Edukatif Children Toy’s di Kabupaten Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(4), 20–26. Retrieved from https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/3430